Cédulez une rencontre en ligne ou en personne. Durant cette consultation de 60 minutes, nous pourrons répondre à vos différente questions et vos suggérer les options qui s'offrent à vous.
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Politique concernant la collecte et la protection des renseignements confidentiels
Le respect de votre vie privée est très important pour Harfang Immigration. Voici donc les informations sur notre politique.
Responsable interne :
Le responsable interne s'engage à :
-
Prendre tous les moyens nécessaires à protéger les renseignements personnels collectés
-
Ne pas transmettre les renseignements recueillis à des tiers sans que vous n'en ayez été informé(e)
-
Respecter les finalités pour lesquelles ces renseignements ont été collectés
-
Vous aviser en cas de rectification ou de suppression des renseignements personnels, à moins que cela n'entraîne pour lui des formalités, coûts ou démarches disproportionnées
-
S'engager à vous informer par tout moyen dans le cas où l'intégrité, la confidentialité ou la sécurité de vos renseignements personnels est compromise
Responsable interne : Nathalie Noël
Adresse courriel : nathalie@harfangimmigration.com
Adresse : G3B 1W2
Informations recueillies
Nous recueillons des informations personnelles par le moyen de formulaires à partir de notre site web à des fins de contact, de discussions et de notre site internet.
Les données recueillies sont :
-
Nom
-
Prénom
-
Adresse électronique
-
Téléphone
Notre politique vise à restreindre l'utilisation de ces informations et à ne les divulguer que dans le but spécifique que nous avons précédemment indiqué. Seules les personnes autorisées sont habilitées à accéder à vos informations, et ce, uniquement dans le cadre des tâches qui leur sont assignées.
Fichiers témoins (cookies)
Lorsque vous consultez notre site web harfangimmigration.com, nous utilisons des fichiers témoins (cookies) afin de comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site. En cliquant sur la case “J'accepte“, vous consentez à leur utilisation, conformément à la description fournie dans notre politique de protection des renseignements personnels.
Droit d’accès, droit de rectification, droit d’opposition et droit de retraits
Droit d’accès et droit de rectification :
Toute personne voulant consulter, modifier, radier les informations personnelles recueilles a le droit d’accès et de rectification.
Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer aux informations recueillies et aux envois de nos communications. Deux choix s’imposent lorsque vous voulez vous opposer à l'enregistrement des fichiers témoins en choisissant :
-
De configurer votre logiciel de navigation
-
En fermant le bandeau de cookie présent en bas de page sans cliquer sur le bouton ‘’ accepter ‘’
Droit de retrait : Vous pouvez demander que vos renseignements personnels ne figurent plus dans notre liste de distribution.
Pour exercer vos droits, veuillez communiquer avec nous par écrit :
Courriel : nathalie@harfangimmigration.com
Nous traitons toutes les demandes liées aux droits des individus avec diligence et dans les délais prescrits par la loi
Partage sur les réseaux sociaux
Notre site internet possède des liens vers les réseaux sociaux suivants : Facebook et LinkedIn. En cliquant sur ces deux onglets, des informations peuvent être partagées sur vos propres comptes.
Hébergement des renseignements personnels
Les informations recueillies et traitées sont exclusivement hébergées et traitées au Canada.
Sécurité
Nous nous engageons à protéger tous les renseignements personnels recueillis et utilisés dans la gestion de l’entreprise et de ses activités. Les informations personnelles que nous collectons sont conservées dans un environnement sécurisé.
Voici les moyens que nous utilisons afin d’obtenir un environnement sécurisé pour conserver vos informations :
-
Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
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Identifiants et mot de passe
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Double sécurité
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Pare-feu
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Serveur nuage
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Sauvegarde externe
-
Restriction des accès - personne concernée
À noter que le courrier électronique que vous nous faites parvenir n'est pas nécessairement sécurisé lorsque vous nous le transmettez. Si votre message est confidentiel ou renferme des renseignements confidentiels, par exemple un numéro de carte de crédit, il est préférable d'avoir recours au téléphone.
Sur Internet, diverses méthodes d'hameçonnage sont utilisées, telles que des courriels frauduleux qui prétendent provenir de tiers. Ces attaques ciblent souvent les utilisateurs supposés d'un site dans le but de commettre des fraudes. Si vous recevez un courrier électronique suspect, n'ouvrez aucun lien et ne fournissez aucune information personnelle. Contactez-nous immédiatement si vous en recevez un !
Confidentialité
Chez Harfang Immigration, nous nous engageons à traiter vos renseignements personnels en stricte conformité avec la Loi sur la protection des renseignements en matière de vie privée. Ils sont créés, collectés, conservés, utilisés, divulgués et éliminés dans le respect de cette loi. Nous garantissons que vos informations ne seront ni utilisées, ni divulguées, ni conservées à des fins autres que celles pour lesquelles elles ont été collectées, sans votre consentement libre et éclairé.
Il est important de souligner qu'il subsiste toujours un risque inhérent lors de la transmission de renseignements personnels sur Internet, aucun système de sécurité n'étant totalement infaillible.
Si vous avez une demande à faire en relation avec la gestion de vos données personnelles, veuillez communiquer avec nous à nathalie@harfangimmigration.com
Non-divulgation de renseignements à des tiers
Nous ne divulguons aucun renseignement personnel à des tiers sauf si ;
-
La loi nous l’oblige
-
Vous donnez votre consentement
Nous ne vendons aucune information à des tiers
Durée de conservation des renseignements personnels
Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis sauf si une période de conservation plus longue est requise par la loi ou par des contrats.
Destruction des renseignements personnels
Dès lors que les renseignements personnels ne sont plus requis pour les objectifs initiaux de leur collecte et qu'aucune obligation légale de conservation ne s'applique, nous procédons à leur destruction en conformité avec la loi et notre politique de conservation des dossiers. Durant ce processus, nous prenons toutes les mesures nécessaires pour garantir la confidentialité des informations et empêcher tout accès non autorisé.
Plainte relative à la protection des renseignements personnels
Si vous estimez que notre politique de confidentialité n'a pas été respectée et que vous souhaitez déposer une plainte concernant la collecte, l'utilisation, la divulgation ou la sécurité de vos renseignements personnels, veuillez nous contacter à l'adresse courriel suivante : nathalie@harfangimmigration.com
Toutes les plaintes seront traitées de manière confidentielle et diligente. Nous nous engageons à prendre des mesures appropriées pour y répondre dans les meilleurs délais conformément à la loi.